Code produit : SHC0248BLKCode produit : S H C 0 2 4 8 B L K
Il s’agit probablement des chaussures les plus polyvalentes qu'un homme puisse posséder. Elles apportent une touche à la fois raffinée et sobre à vos tenues. Nous avons conçu ce modèle en utilisant le meilleur cuir de veau pour une finition respirante et robuste. Nous avons ajouté un rembourrage intérieur au niveau de la semelle. Il s'ajuste à la forme de vos pieds pour vous offrir toujours plus de confort.
Partie supérieure : cuir
Doublure : cuir et textile
Semelle en cuir avec talon en caoutchouc résistant à l’usure
Nettoyer avec des produits d'entretien spéciaux
(5/5)
5 stars out of 5 stars
February 2025
Very comfortable.
(1/5)
1 stars out of 5 stars
January 2025
I wore the shoes once, found them extremely uncomfortable and tried to return them and was refused even though it was the same day! Because I walked on a gravel path the shoes had obviously been used and so I couldn’t return them. Do not believe the 6 month return guarantee - it’s fake.
Réponse de Charles Tyrwhitt :
Thank you for your feedback following your recent experience in our store, we are sorry to hear that you had not been able to return your shoes for a refund. Our store management team have made this decision for the reasons advised, However, as a gesture of goodwill on this occasion we will provide a non refundable E-Voucher instead.
If you could kindly send your shoes back to our warehouse with the freepost label provided we will send your E-Voucher to you via email after around 10 working days of posting your returning parcel.
We are sorry for the inconvenience and hope you will find this to be an acceptable resolution.
We hope to see you visiting our store again soon.
Réponse de Charles Tyrwhitt :
Further to the above reply, we have now arranged to refund in full for your shoes. Please return them using the same label and form provided previously.
We sincerely apologise for the error made as all our items if ordered within 6 months are able to be exchanged or returned for a refund, with the exception of customised items.
We're determined to give 5* service at all times and ensure our colleagues have the sufficient skills and knowledge to meet this target, so we really appreciate you taking the time to let us know where we went wrong on this occasion. We have raised this with the Management Team to provide feedback to the colleagues in question, and report back with any changes we make to improve your experience. I hope you will give us a chance to restore your faith in us with another visit soon.
Pour les commandes avec modifications, il faut compter 2 à 4 jours ouvrables supplémentaires.
Livraison standard7,95 €
Livraison en 5 - 7 jours ouvrés
Vous pouvez retourner votre commande jusqu'à 6 mois après l'avoir reçue – pas besoin de vous justifier. Il suffit de nous présenter votre preuve d'achat : c'est notre garantie de qualité. Si vous demandez un remboursement, nous ferons une déduction de 4,95 € du montant total de votre remboursement, pour couvrir les frais de traitement de dossier.
Les seules exceptions à notre garantie sont:
Les articles modifiés ou personnalisés ne peuvent être ni remboursés ni échangés.
Richelieus En Cuir - Noirhttps://www.charlestyrwhitt.com/on/demandware.static/-/Sites-ctshirts-master/default/dw3a810194/hi-res/SHC0248BLK_SIDE.jpgSHC0248BLKIl s’agit probablement des chaussures les plus polyvalentes qu'un homme puisse posséder. Elles apportent une touche à la fois raffinée et sobre à vos tenues. Nous avons conçu ce modèle en utilisant le meilleur cuir de veau pour une finition respirante et robuste. Nous avons ajouté un rembourrage intérieur au niveau de la semelle. Il s'ajuste à la forme de vos pieds pour vous offrir toujours plus de confort.https://www.charlestyrwhitt.com/fr/richelieus-en-cuir---noir/SHC0248BLK.htmlEUR169,00InStock4,6030