Technologies de pointe et savoir-faire artisanal se sont alliés pour la création du pantalon performance à 5 poches. Confectionné dans un tissu extensible dans les 4 sens, cet incontournable du dressing offre une liberté de mouvement incomparable. Doté d'une silhouette classique et élégante, il est aussi à l'aise au bureau que sur le green. Sa matière aux propriétés résistant à l'eau qui évacue l'humidité garantit votre confort, quelle que soit l'activité du jour.
Dissatisfied with the incorrect size although the size label was correct. The two pairs of trousers were labelled waist 38 inches but the one I had to return was more like a 36.
I purchased two pairs after previously purchasing two pairs of trousers of Chinos 38 waist and 30 length.
In this latest order the pair I kept are badly creased from tight folding and press on one leg with a part double seam.
I am in two minds whether to return them as well.
I am a patient person but I will purchase in store where I was first introduced to your brand with my shirt purchase.
It is a lot of faff having to return items and disappointing.
Réponse de Charles Tyrwhitt :
Thank you for taking the time to provide this feedback, although we are sorry you have noted inconsistent sizing between the 2 trouser types, the Smart Stretch Textured Trousers and the 5 pocket jeans, which has caused you to return one pair.
We are sorry also that you also found the returns process to be a hassle and that this has caused an overall sense of disappointment.
Should the creases on the pair you kept not come out in the wash, we will accept the return for a full refund, as we have now sold out and will be unable to arrange a replacement pair in your size.
Réponse du client :
Thank you for your response.
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Pantalon performance 5 poches - gris beigehttps://www.charlestyrwhitt.com/on/demandware.static/-/Sites-ctshirts-master/default/dwcf959ab2/hi-res/TRJ0038LST_MODEL_FULL_FRONT.jpgTRJ0038LSTTechnologies de pointe et savoir-faire artisanal se sont alliés pour la création du pantalon performance à 5 poches. Confectionné dans un tissu extensible dans les 4 sens, cet incontournable du dressing offre une liberté de mouvement incomparable. Doté d'une silhouette classique et élégante, il est aussi à l'aise au bureau que sur le green. Sa matière aux propriétés résistant à l'eau qui évacue l'humidité garantit votre confort, quelle que soit l'activité du jour.https://www.charlestyrwhitt.com/fr/pantalon-performance-5-poches---gris-beige/TRJ0038LST.htmlEUR79,95InStock4,407