details about product: Bootsschuhe aus Nubukleder - Stahlblau

Wir bedauern zutiefst, dass die Verarbeitung nicht Ihren Erwartungen entsproch hat, und wären Ihnen dankbar, wenn Sie uns das Problem etwas genauer schildern könnten, damit wir uns umgehend damit befassen können. Ihre Anmerkungen habe ich an unsere Qualitätsabteilung weitergeleitet, da möglicherweise ein Produktionsfehler vorlag. Wenn Sie den Artikel retournieren möchten, würden wir ihn nach Erhalt umgehend einer Qualitätsprüfung unterziehen. Gerne bieten wir Ihnen auch eine sofortige Ersatzlieferung an, wenn Sie dies bevorzugen.

.... vielen Dank für Ihre Standardantwort. Selbst die Rechtschreibfehler finden sich in gleicher Weise wieder. Als Kunde spürt man, wie gleichgültig Ihnen die Geschäftsbeziehung ist.